Luister mee:
  • ITUNES
  • REALPLAYER
  • WINDOWS MEDIA PLAYER
  • WINAMP
Programma van vandaag

Eindhovenaren mogen onduidelijke brieven terugsturen

Geschreven: 30-01-2025
Eindhovenaren mogen onduidelijke brieven terugsturen

EINDHOVEN - Moeilijke woorden. Lange zinnen. Brieven vol vaktaal en afkortingen. Post van de gemeente is vaak moeilijk te lezen. Eindhovenaren die onbegrijpelijke brieven krijgen van de gemeente, mogen die terugsturen of afgeven. In februari start een proef bij de sector Publiekscontacten, afdeling Burgerzaken.

Deze afdeling verstuurt de meeste brieven vanuit de gemeente. Vanaf februari staat op de enveloppen van deze afdeling een oproep aan inwoners om onduidelijke brieven in te leveren of terug te sturen. Het is een uitnodiging aan Eindhovenaren om te melden wanneer ze een brief van de gemeente niet duidelijk vinden.

Dit kan op verschillende manieren. In de hal van het Inwonersplein komt een knalrode brievenbus te staan. "Lever hier de onduidelijke brief in", staat erop. Brieven kunnen ook gemeld worden via een digitaal formulier of door te bellen naar 14040. Het klantcontactcentrum helpt de inwoner dan verder met de melding. Met de reacties gaan medewerkers aan de slag om de brieven te verbeteren. Iedereen die de brief terugstuurt, krijgt een nieuwe brief van de gemeente.

Wethouder Mieke Verhees: “De gemeente Eindhoven wil iedereen goed kunnen bereiken. We willen én moeten als gemeente duidelijk en begrijpelijk zijn in onze communicatie. Daarom maken we nog meer werk van heldere en begrijpelijke teksten voor onder meer brieven, website en aanvraagformulieren. En daarbij kunnen we de reacties van de inwoners heel goed gebruiken.”

In de loop van dit jaar zet de gemeente de resultaten van de proef op een rijtje. Daarna sluiten andere afdelingen ook aan.

Rivierenland Radio is in Eindhoven te ontvangen via Dab+, kanaal 5a en via onze app en deze site.
 


Plaats een reactie

* = verplicht veld

Reacties

Nog geen reacties Geen datum
Nog geen reacties geplaatst
NU AAN HET AFSPELEN
Het gastenboek
Dua Eurosonic zegt:
10 Apr - 10:16

Groetjes lente 2025

Nancy zegt:
22 Mar - 19:34

Ik heb vanmorgen geluisterd naar de uitzending van Ruud Kuijpers Ik heb ervan genoten!
Liefs van je zus Nancy

Danny van Strien zegt:
19 Mar - 21:12

Succes met de Muziek

DJ en Tekstschrijver Muziek Single.s Danny van Strien Ik heb Geleefd Dan ben je Beroemd

Vriendel...

DJ: Martijn Waves
Martijn Waves
Martijn Waves

Martijn is een energieke en veelzijdige radiomaker die luisteraars weet te boeien met zijn f...

Laatste berichten
Buren vertegenwoordigt Nederland op Europe Day 2025 in Luxemburg

Buren – Op uitnodiging van de Nederlandse ambassade in Luxemburg vertegenwoordigt Buren op zaterdag 10 mei 2025 Nederland tijdens Europe Day in Echternach.

Deze bijzondere uitnodiging kwam voort uit het recente bezoek van de PCG Buren aan de Oranjestad Vianden, waar ook de ambassa...

Flitsfeitje: Lotje - Lustrum U.V.S.V./N.V.V.S.U., Jopke van Dobbenburgh en Roeland Beelen

Lotje is een nummer van Lustrum U.V.S.V./N.V.V.S.U., Jopke van Dobbenburgh en Roeland Beelen, uitgebracht op 8 maart 2024. Het lied werd oorspronkelijk gemaakt voor een skireis en was onderdeel van een album ter ere van het 125-jarig bestaan van de studentenvereniging. De track, die gaat over een...

Vrije Volk Festival voegt nieuwe namen én extra stage toe aan line-up 2025!

ROTTERDAM - Vrije Volk Festival voegt nieuwe namen én extra stage toe aan line-up 2025!

De countdown naar Vrije Volk Festival 2025 is begonnen! Het meest inclusieve en expressieve festival van Rotterdam keert op zaterdag 8 juni terug naar Nesselande Beach en kondigt vandaag met t...